Nos chauffeurs-accompagnateurs sont bien plus que de simples conducteurs : ils sont un véritable soutien, à la fois pour vous et pour vos proches.

Formés spécifiquement à l’accompagnement des patients, ils prennent soin de votre confort et de votre sécurité tout au long du trajet.

Ils vous aident à arriver sereinement à destination, vous accompagnent jusqu’à l’intérieur du bâtiment, et s’assurent que vous êtes bien pris en charge.

Ils peuvent aussi s’occuper de votre inscription à l’hôpital et vous guider jusqu’au service où vous êtes attendu.

Pour vos transports dans les 19 communes de Bruxelles :

• Forfait de 37€ avec accompagnement (aller simple ou retour simple).
• Attente: 25€ par 1/2 heure entamée.
• Supplément de 25% pour les samedis, dimanches, jours fériés et/ou de 20h00 à 06h00.

Pour vos transports hors Bruxelles :

• Forfait de 37,00€ pour les 10 premiers km puis 2,12€ par km jusqu'au 30ème km et 1,06€ à partir du 31ième km.
  

Pour les transports médico-sanitaires (à destination ou au départ des lieux de soins suite à un rendez-vous médical) - 28/03/2024 - Arrêté du Collège réuni fixant les tarifs relatifs au transport médico-sanitaire

• Dans la région Bruxelles Capitale : Forfait de 61,95€ (par trajet simple).
• Hors région Bruxelles Capitale : Forfait de 61,95€ pour les 10 premiers km puis 2,06€ par km jusqu'au 30ème km et 1,03€ à partir du 31ième km.
• Supplément de 20% pour les samedis, dimanches, jours fériés et/ou de 20h00 à 06h00

Pour les transports de groupes, veuillez nous demander un devis. Nous vous répondrons dans les 24 heures.

• Contactez-nous par téléphone au 0493 33 73 33 de 08h00 à 18h00 
• Envoyez-nous un courriel à l’adresse contact@carry-services.be 
• Complétez notre formulaire de réservation via notre site www.carryservices.be 

Afin de pouvoir organiser votre transport dans les meilleures conditions, nous vous invitons à effectuer votre réservation au moins un jour ouvrable avant la date prévue de votre déplacement. Cela nous permet de mieux répondre à vos besoins et de vous garantir un service de qualité. 

Si vous souhaitez annuler votre transport, nous vous demandons de bien vouloir nous prévenir au moins 48 heures à l’avance (2 jours ouvrables). Passé ce délai, la course pourra malheureusement vous être facturée. Merci de votre compréhension.

Il vous est possible de régler en espèces, par payconiq, ou par virement.

La plupart des mutuelles belges prennent en charge une partie du coût de vos transports vers des lieux médicaux. Renseignez-vous auprès de votre mutuelle pour en connaitre le montant et les formalités.

Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez en partageant votre plainte. Soyez assuré(e) que nous l’examinerons avec la plus grande attention, dans le souci constant d’améliorer la qualité de nos services et de répondre au mieux aux attentes de nos bénéficiaires.

Nous nous engageons à vous apporter une réponse rapide, dans un délai maximum de 8 jours à compter de la réception de votre demande.

Pour toute réclamation, nous vous invitons à nous écrire à l’adresse suivante: contact@carry-services.be